Quel est le meilleur WC japonais ? La question est légitime, et sa réponse tient rarement en un seul nom de modèle. Un washlet s'utilise plusieurs fois par jour pendant des années, dans une pièce dont les contraintes existent déjà : une arrivée d'eau, une prise électrique, une cuvette en place ou un mur à ouvrir. Le meilleur appareil est donc celui qui réunit les fonctions que vous utiliserez vraiment et qui entre dans votre installation.
Spécialiste du WC japonais depuis 2005, Le Trône propose ici une grille de lecture plutôt qu'un classement. Elle s'appuie sur les fiches des seize références du rayon Toilettes japonaises actuellement en ligne, et sur ce qu'elles écrivent, ligne par ligne.
Le socle commun, et ce qui commence à séparer les modèles
Toutes ces seize fiches annoncent les quatre mêmes fonctions : le lavage postérieur, le lavage dame, le jet oscillant ou massant, et les profils utilisateurs programmables. Quinze d'entre elles inscrivent en plus le réglage de la température de l'eau, la seizième, le pack posé au sol NC-RG Lite de TOTO, ne le mentionnant pas. La promesse de base du washlet, un lavage à l'eau que l'appareil mémorise, se retrouve donc sur les seize fiches. Son réglage en température, lui, figure sur quinze d'entre elles. C'est cette fonction, et non l'allure de la céramique, qui définit un WC japonais, comme l'explique notre article consacré à la différence entre un vrai WC japonais et une toilette au design original.
Ce même pack NC-RG Lite montre qu'il faut lire jusqu'au bout. Sept de ses neuf lignes de caractéristiques portent la mention « Oui pour le Pack WC lavant » : le lavage postérieur, le lavage dame, le jet oscillant ou massant et les profils utilisateurs programmables, mais aussi le siège chauffant, la fermeture ralentie du siège et du couvercle et le mode détartrage. Sa fiche précise en effet que la référence se vend en version Pack WC lavant avec l'abattant lavant, ou en WC NC seul, non lavant. Seules la cuvette sans bride et la chasse tourbillon y sont annoncées sans réserve. La version choisie décide donc de la fonction.
Au-delà de ce socle, les écarts commencent. Voici six lignes parmi celles que déclarent les fiches, avec le nombre de fiches qui les inscrivent.
| Fonction | Fiches qui l'annoncent | Ce qu'elle change |
|---|---|---|
| Mode détartrage | 12 sur 16 | Il guide l'entretien périodique, utile en eau dure |
| Siège chauffant | 11 sur 16 | Il se remarque surtout l'hiver |
| Télécommande murale | 11 sur 16 | Elle déporte les commandes hors de l'abattant |
| Séchage à l'air chaud | 10 sur 16 | Il réduit le recours au papier |
| Purification des odeurs | 10 sur 16 | Elle filtre l'air pendant l'usage |
| Lumière d'ambiance | 8 sur 16 | Elle éclaire faiblement la nuit |
Aucune de ces six fonctions ne figure sur la totalité des seize fiches. Elles ne sont pas les seules dans ce cas : d'autres lignes du même corpus, reprises plus loin, varient également d'une fiche à l'autre.
Deux précisions s'imposent sur ces comptes. D'abord, ils réunissent les fiches qui inscrivent la fonction, réserve de version comprise : le siège chauffant et le mode détartrage du pack NC-RG Lite sont donnés « pour le Pack WC lavant », le siège chauffant et la lumière d'ambiance du Maïra portent « non pour Classic », et la purification des odeurs du pack GP-RG porte « non pour la version Lite ». Ensuite, une fonction absente d'une fiche n'est pas nécessairement absente du produit ; elle n'y est simplement pas écrite, ce qui reste une bonne raison de la demander avant d'acheter.
Le nom du modèle ne suffit pas, la version décide
C'est le point que l'on découvre souvent trop tard. Plusieurs modèles du catalogue existent en deux versions dont l'équipement diffère, et les fiches le disent elles-mêmes.
Le WC suspendu AquaClean Maïra de Geberit, présenté par sa fiche comme le modèle le plus haut de gamme de la série AquaClean, se décline en versions Comfort et Classic. La version Comfort inclut l'ouverture et la fermeture automatiques du couvercle, le siège chauffant et la lumière d'ambiance ; ces trois lignes portent la mention « non pour Classic ».
La même logique vaut chez TOTO avec le pack cuvette suspendue GP et abattant Washlet RG, décliné en RG et en RG Lite. Sa fiche précise que la version Lite ne dispose pas de la purification d'air ni du PREMIST, l'humidification de la céramique destinée à réduire l'adhérence des salissures. Sur l'ensemble WC suspendu Neorest WX de TOTO, la fiche distingue une version WX1, déclinée en trois finitions, et une version WX2 qui ajoute la désinfection et le nettoyage par lumière UV Actilight.
Dernier exemple, et il touche directement à l'acte d'achat : quatre packs TOTO du catalogue (RP-RX, RP-RW, SP-SW et SP-SX) proposent une version AUTOFLUSH. Leurs fiches indiquent que cette chasse d'eau automatique fonctionne lorsque le pack est associé à un bâti TOTO. Choisir cette version suppose donc de prévoir ce bâti, faute de quoi la fonction annoncée reste sans effet.
Un bon modèle est d'abord un modèle compatible
La meilleure fiche technique perd son intérêt si l'appareil ne se raccorde pas chez vous. Les fiches du catalogue posent leurs conditions, et elles méritent d'être lues avant de commander.
Côté modèles suspendus, la fiche du Neorest WX demande de l'associer à un bâti TOTO incluant une motorisation de chasse, et invite à contacter le magasin pour le simple remplacement d'un Neorest précédent installé sur un ancien bâti Tece. Cinq packs suspendus TOTO du catalogue écrivent de leur côté qu'ils sont compatibles tout bâti : RP-RX, RP-RW, GP-RG, SP-SW et SP-SX. Trois de ces cinq fiches, celles des packs RP-RX, GP-RG et SP-SX, ajoutent qu'un kit de raccordement adapté est fortement recommandé, sans le nommer.
Le catalogue en porte deux, et ils obéissent à une double condition qu'il faut lire en entier. L'une et l'autre fiche les destinent à alimenter les packs WC suspendus TOTO en version prises invisibles, et concluent qu'ils sont fortement recommandés pour les WC TOTO dans cette version : la marque de l'appareil et le mode de raccordement de ses alimentations comptent donc autant que le bâti. Le premier kit vise un bâti-support Geberit équipé d'un réservoir Sigma 12, ou certains autres bâtis, et sa fiche renvoie vers le magasin pour un réservoir Geberit différent, pour les hauteurs 82, 98 ou 114 cm et pour d'autres bâtis. Le second vise un bâti-support TECE équipé d'un réservoir UNI, et sa fiche renvoie vers le magasin pour d'autres bâtis. L'accessoire se valide donc en même temps que l'appareil, et non après. Le bâti et sa plaque de déclenchement font par ailleurs partie du budget et du chantier, au même titre que la cuvette.
Côté abattants lavants, la compatibilité se joue en centimètres pour trois des quatre fiches du rayon. La quatrième, celle de l'abattant Washlet RG Lite de TOTO, ne publie aucune cote et pose une condition d'une autre nature : une cuvette WC TOTO, et une compatibilité à valider avec nous. L'abattant lavant DIB 850R de Daewon et son voisin le DIB 850 existent en trois tailles, rond, profil U et allongé ; leurs fiches demandent de télécharger le document de cotes et, en cas de doute, de réaliser un gabarit de la surface de la cuvette et de venir le confronter en magasin à un modèle de la taille visée. L'abattant Multiclin M4 Compact de Roca, lui, demande une distance proche de 40 cm entre les points de fixation de l'abattant et le rebord extérieur avant de la céramique.
Ce qui se juge sur la durée
Un bon WC japonais se reconnaît aussi à ce qui le fait durer et à ce qui simplifie son entretien. Treize des seize fiches annoncent un nettoyage automatique de la douchette, douze un mode détartrage, douze une cuvette sans bride et dix une chasse tourbillon. Six fiches mentionnent l'humidification de la céramique, qui réduit l'adhérence des salissures.
Chez TOTO, cinq des huit fiches de la marque présentes dans ce rayon nomment explicitement des technologies maison : le revêtement de céramique CeFIONtect et la chasse Tornado Flush sur les packs RP-RX, GP-RG, SP-SX et NC-RG Lite, l'eau de rinçage électrolysée Ewater+ sur les packs RP-RX, GP-RG, SP-SX et sur le Neorest WX. Les autres fiches de la marque ne les citent pas, ce qui vaut absence de mention et non démonstration d'absence.
Reste la question qui décide de la durée de vie réelle : qui fournit les pièces, et pendant combien de temps. Elle se pose au vendeur avant l'achat, et nous la traitons dans notre article sur le SAV, la réparation et la durabilité du WC japonais. Cinq fiches du catalogue portent la mention d'une garantie de 2 ans, et c'est la garantie appliquée par Le Trône sur l'ensemble des produits vendus. Si votre arbitrage se situe entre une première expérience à petit budget et une marque installée, notre comparatif entre un WC japonais premier prix et une marque établie détaille les points à vérifier.
L'essai reste le juge de paix
Aucun classement ne remplace le fait de s'asseoir, d'appuyer sur les touches et d'écouter la chasse. La pression du jet, la position de la buse, la température de la lunette, la fermeture ralentie du couvercle et l'ergonomie des commandes se ressentent en quelques minutes et se discutent mal sur le papier. La comparaison entre une télécommande murale, présente sur onze fiches, et un panneau de contrôle latéral fixé à l'abattant, comme sur le DIB 850, se règle ainsi en quelques essais.
Les finitions se jugent de la même façon. La fiche du WC suspendu AquaClean Tuma de Geberit signale d'ailleurs la préférence de la maison pour sa finition en verre blanc, exposée en magasin.
La boutique du Trône se trouve 85 rue d'Assas, Paris 6e. L'accès y est libre aux heures d'ouverture, un expert est présent et des WC japonais y sont testables sur place. Pour un projet déjà préparé, un rendez-vous conseil de 30 minutes permet d'aller plus vite, sans jamais conditionner l'accueil en boutique.
Le meilleur pour vous, en trois questions
Pour conclure, ramenez le choix à trois décisions. Le type de produit vient d'abord : un abattant lavant se pose sur une cuvette existante compatible, quand un ensemble lavant intégré s'installe suspendu ou posé au sol. Les fonctions viennent ensuite, en séparant celles que vous utiliserez chaque jour de celles qui séduisent sur une fiche. La compatibilité tranche enfin, du bâti et de son réservoir jusqu'aux cotes de la cuvette, en passant par le mode de raccordement de l'appareil. Notre guide d'achat du WC japonais déroule cette méthode étape par étape.
Vous hésitez entre deux modèles, vous doutez des cotes de votre cuvette, ou un bâti est déjà posé chez vous ? Écrivez à contact@letrone.com, appelez le +33 1 42 45 01 73, ou passez à la boutique avec vos mesures.